Zahlungsausfälle können gerade für mittelständische Unternehmen schnell zu einer existenziellen Bedrohung heranwachsen. Sie wollen, dass Ihre Schuldner zahlen, dabei aber die Geschäftsbeziehung nicht gefährden, sondern erhalten? Die richtige Balance zwischen Konsequenz und Kooperation für Sie zu finden, das ist die Stärke von EOS mercator. Wir bringen Bewegung in den Geldfluss, freundlich, aber bestimmt.
Bei den uns anvertrauten Forderungen setzen wir zunächst auf eine außergerichtliche Lösung. Eine professionell aufgesetzte schriftliche Mahnung oder ein vertrauensvolles Telefonat mit Ihrem Kunden bewirken häufig sofort, dass er seine Zahlungen wieder aufnimmt. Gern erarbeiten wir aber auch vor Ort zusammen mit Ihrem Kunden eine Antwort. Der persönliche Kontakt in Verbindung mit ehrlicher Kooperationsbereitschaft schafft Vertrauen und ist deshalb besonders effizient.
Bleiben trotz Bemühens alle Schritte erfolglos, sollten Sie Ihr Recht vor Gericht geltend machen. Gern vermitteln wir Ihnen spezialisierte Fachanwälte, die Ihre Forderungen titulieren. Sie kennen die vorgeschriebenen Wege und Fristen, und betreuen alle Abläufe. Über den Stand der Dinge halten wir Sie stets auf dem Laufenden.
Lässt die finanzielle Situation Ihres Kunden nicht zu, dass er seine Schulden sofort begleicht, überwachen wir Ihre titulierten Forderungen langfristig - bis zu 30 Jahren. Schließlich können sich die finanziellen Verhältnisse Ihres Kunden wieder verbessern - und dann profitieren Sie davon.